城市電影套票即將於05/23(六)開賣啦！全省兩廳院售票端點皆可購買套票。
為避免人潮擁擠，建議觀眾可分散至非熱門端點購票，並於購票前先去電售票端點，確認營業時間，以維護您的購票權益！詳細售票端點請上兩廳院售票處查詢。
●●電影節小提醒●●
1. 萊爾富及7-ELEVEN ibon系統無法購買套票。
2. 光點台北因於套票販售期間舉辦「液態影展」，故將視現場購票人潮狀況，於影片放映前20分鐘優先讓觀賞「液態影展」的觀眾購票，敬請電影節購票觀眾見諒，並建議您可至中山區其他端點購買票券：
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影片介紹－內有電影預告 (10)
往年只需要在家買套票直接選場次就可，今年劃位一定要現場買嗎？想到要跟金馬一樣排隊排到昏就很頭痛，而且兩廳院端點又更少@@...希望可以在家搞定嚕！謝謝你！^^
親愛的布魯您好，由於電影節首次嘗試劃位購票，尚無法確保首賣當天購票網路順暢，幾經評估之後決定只開放端點販售套票，如此在您遇到購票問題時，現場即有售票人員可直接為您解決。全省兩廳院端點皆可購票，建議您購票前先去電確認營業時間，以維護您購票的權益。謝謝您的詢問！
買了套票 可以回家在電腦上購票嗎? 還是一定要在現場劃位 如果可以在電腦上劃位 至少可以不會排隊排到昏 還有 用套票買平日日場太不划算了 但不先購買 又怕好位子被挑走 真的不知道你們是怎麼規劃的?
親愛的XL您好，電影節的套票是直接建立在兩廳院售票系統之中，選好場次及座位後直接刷出實體票券及贈品兌換券。電影節提供多種票種及票價，您可依自己的觀影需求選擇最划算的購買方式喔！
我對於套票 我去年就感到莫名其妙 沒想到今年更離譜 實在有些話不吐不快 首先 套票的優先劃位時間 由去年的2天增為今年的4天 再者 入場由自由入座 改為 對號入座 但套票對於購買平日日場的影迷極為不利 以預售票價來說 購買套票比單場票貴了 50 元 (共放映168場中 70 場為平日日場 佔 40 %) 如果說 購買套票以取得優先購票及選擇自己喜愛的座位之權利 那麼 票價高一些 我完全可接受 但 弔詭的是 以套票購買平日晚場或周末的票券 一張票卻省30 元 照理說 平日晚上或週末的票房 一定高於平日 因為上班族有時就是沒有辦法請假或翹班 放假的學生有時一大早也很難爬起來 所以套票的定價策略 造成的現象是 比較熱門的場次 (影片好 放映時間也適合多數人的) 銷路大好 票券秒殺般售出 平日日場本來票房可能就比較差 再加上用套票買一張貴50元 就更乏人問津 最後結果是 上班族或夜貓學生族 買不到想看或有空看的片子 (或是比買套票的多花錢 反而買到爛位子) 平日日場的票 買套票者不願多花錢買 排不出空的 就是沒時間看(如此情況 票價定得再低也沒用) 唯一的好處是影展單位保障了150萬元的票房收入 我實在不懂這是什麼充滿矛盾 完全不合邏輯的行銷手法 為何一用再用 (金馬影展是套票的票價 比所有票價都低 才行得通) 還是我太老了 完全看不懂這種新的行銷觀念?
親愛的XL您好，再次感激您的意見，造成您的不便真是感到抱歉！電影節提供多種票種及票價，提供觀眾依自己的觀影需求選擇最划算的購買方式。再次感謝您提出寶貴的意見，我們將會納入未來籌辦電影節之參考，非常謝謝您！
請問一下買套票的觀眾擁有四天優先劃位是幾號開始 還是當天買票就要畫好位? 因為沒有買過套票..所以想問一下
親愛的Ben您好，您說得沒錯！就是從首賣當天就開始為期四天的優先劃票權。四天之後，也就是05/27，則開始單場售票，謝謝您！
請問套票十張需要一次劃完嗎?沒選到的片沒劃完怎麼辦?
親愛的Kim您好，這次套票劃位是採取一次劃完方式，所以請您先行選好影片，再行購票喔，謝謝您！
這次節目手冊要大家去各端點買套票 避免人潮，才會去比較不熱門的地方買 但是目前至今 很多端點都無法連上 這問題應該解決
Alessio您好，電影節在接到問題的第一時間已即時致電端點了解狀況，並立即請兩廳院處理，目前了解到也許是端點點選途徑有誤，詳細情況會與兩廳院討論之後作說明，抱歉造成您的困擾！
1. 在電影節劃位第一天系統當機 導致大家空等好幾個小時的事 已經不是第一次了 實在搞不懂為什麼這樣的錯誤會不斷重複發生 難道不能事先做好系統測試嗎？ 2. 以往套票都是先賣 之後再訂劃位日期 但這次則是在「開賣當天直接劃位」 而且還是「必須」「一次劃完10場」 但這些在手冊中卻都沒有說明清楚 建議下次能夠改進
MT您好，首先謝謝您的建議，兩廳院系統測試上是沒有問題的，目前了解到可能是端點點選途徑有誤，以至於頁面開啟速度慢，詳細情況會與兩廳院討論之後作說明，往後我們亦會加強售票系統在訊息傳遞的部分。 電影節套票今年為第二次推出，如同去年一樣是當下選擇場次、一次選擇十張直接出票，只是今年多增加了「選位」的部分，非常謝謝您的建議！
這次套票開賣整個非常誇張的當機 全省幾百台電腦同時連入兩廳院系統裡 再加上今年要提早劃位 整個流程冗長且繁複 我跑了好幾個地方 都是排好多好多的人 最誇張的是在捷運誠品那裡 四十分鐘連一套都沒賣出 因為電腦跑的實在是太慢了！ 後來我想了一下 也許可以去兩廳院買 （我是猜他主機一定是設在那裡） 結果....兩分鐘就買完票了 速度超級快 在誠品開一個網頁大約要2~3分 結果在兩廳院瞬間就開好.. 且兩廳院開了三台電腦賣票 卻一個人都沒在排隊 跟大家分享一下.....嘆
Xavier您好，非常抱歉造成您的困擾，也謝謝您的分享！
既然套票直接在售票系統中 何不開放網路? 一樣可規定需一次劃完10張 再到端點將票及贈品兌換券印出 將選場次及座位的繁複程序 分散到每個人的電腦上 這樣不是速度會快一點嗎? 讓人在端點前排長龍 除了製造影展轟動的媒體效果外 對大家都沒好處 (有一次我排隊買影展票時 還有因壓力太大 而哭出來的端點服務人員 真慘!)
XL您好，有鑒於電影節是首次嘗試劃位，尚無法確保網路劃位機制不會發生問題，也顧慮到若是觀眾在家中上網購票發生問題時會求助無門，在仔細評估及多次開會討論之下作此決定，絕對不是爲了製造媒體效果，造成您的不便還請您見諒！
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(1)往年自由入座蠻好的 其實沒必要特別改成對號入座 (2)應該考慮開放網路劃位 雖然有一年金馬影展開放網路劃位 事後被大家批評的要命 甚至在隔年主辦單位還是回歸到原始的售票端點劃位 但我一直覺得網路劃位其實是最方便的 主辦單位應該去改善的是系統當機 網路塞車的問題 而不是走回到路回到傳統的劃位方式
syrup您好，謝謝您的意見，電影節由於首次嘗試劃位，對於是否開放網路劃位這個問題進行過多次的討論，但這關係到售票系統的運作問題，在評估之後決定不開放，電影節一定會針對今年發生的問題與兩廳院作詳細的討論及溝通，也期望在改進之後，明年能開放網路購買套票！
劃位入座,絕對是台北電影節一定跟改進的一項服務,我舉雙手雙腳贊成,很高興今年終於達到了! 不過今年劃套票還是出現了當機問題,我排第一佪,整整當了一個小時,後來經別的金石堂分店高人指點,才發現,不點"套票購買",改點選另一個日期的連結,就打通了任督二脈了,這是不是兩廳院售票IT疏失?還是行前教育訓練問題?我有朋友在新店,二次劃位二套座位,都在結帳時出問題,直到第三次才劃好,這中間多花的時間,誰來賠??? 還有,在金石堂劃位的套票,居然還不能直接換贈品?1這也是人都到了法雅客了,才被告知,回到原劃位金石堂店,小姐又冷冷的回答要打去兩廳院問(還不直接告訴你要怎麼辦?!) 為什麼每年都會發生問題?看了官方部落格文章,雖然聲稱花了很多時間面試志工義工,但第一關劃位還是出包了!感覺挺諷刺的,台北電影節加油啊!!!!!!! PS可以直接在網站上公布,金石堂劃位的套票要怎麼後續處理,或去哪裡,才能換贈品嗎??
dorasinben您好，造成您的不便我們深感抱歉，發生問題的第一時間電影節即已兩廳院聯繫作處理，往後我們會更加強售票系統在訊息傳遞的部分。 套票兌換贈品並無限定一定要在法雅客劃位才可兌換，若您在兌換贈品時遇到問題，請您直接打電話至電影節辦公室，由專人爲您處理！ 抱歉造成您的困擾，也謝謝您對台北電影節的支持！
回7層的. 台北電影節去年也是買套票+劃位同時處理喔,這點我很清楚!!!跟金馬是不一樣的.
親愛的dorasihben您好，非常謝謝您的熱心回覆^^....
補充13樓 去年台北電影節還未採對號入座方式啦 購入套票同時即印出套票 由觀眾自行擇定觀賞作品及映演場次 排隊入場
親愛的影迷您好，非常謝謝您的熱心回覆^^....
請問套票上的票價標示為何有的是$140有的是$136呢? 應該是每張$150啊...
Ally您好，由於購買套票是一次印出11張票券(含贈品兌換券)，因此會有$136及$140元的票價，但套票是一套10張、共1500元沒錯，請您不用擔心票價錯誤問題！
昨天是套票開賣的第一天，也是一場夢靨 我從來沒有買套票買到生氣 而且耗時如壟長 我跟友人耗了近七個小時完成購票 雖然部份原因是合買很多套 但是先前系統當機，以致於許多端點無法進入 或是頁面載入lag的問題 這理當是執行單位與票務公司需要先行測試或是排除的問題 我跟我朋友光是等進入票務系統 足足等了30分鐘之有（其中一度想換別家端點，但是去電得知一樣是無法進入） 期間還打了1999詢問--->對於是市政府的活動居然毫不知情以致於無法當場回答 影展相關單位----->如出一轍的回覆，無法解決當下問題 最後劃位的時候，也在我們選到最到出了問題 以致於我們要重新再選 比較幸運的是誠品的服務人員相當的有耐性 陪我們劃完了全部的票券 但影展執行單位的對於票務流程的規劃 每一年都會有問題 是不是虛心徹底的檢討會好一點？
親愛的影迷您好，電影節在發生問題的第一時間即與兩廳院聯繫，並作即時處理，盡力解決當下問題，目前初步了解可能是端點在點選途徑時出了錯誤，這部分我們會再與兩廳院討論並作出說明，往後我們也會更注意各端點接收訊息的情況！ 造成您的困擾我們感到非常抱歉，也謝謝您對電影節的建議及支持！
我是在新店朱宗慶擊樂教室的端點買套票的，一個人都沒有超好買， 只是買的時候系統很奇怪，標明「限不選位」，也就是沒有選位機制，直接一張一張買，服務人員說沒關係應該是系統會劃位，於是我也笨笨地買完10張， 最後才發現........ 10.....張......都....在....第....1.....排！！！！！ 當時真是警覺性太低了，對於不能選位的情況應該要有所疑問才是， 現在只能等售票系統的承辦人員上班，在看如何處理了， 嗚嗚嗚....... 雖然第一排最不會被檔，但脖子好酸啊......
Carisa您好，關於您的情況我們會向兩廳院了解，煩請您於上班時間致電至兩廳院服務專線或是電影節辦公室，由專人爲您解決您的問題！
看到大家的抱怨，本來還在懊惱那天上課沒辦法買票，現在突然有點慶幸那天沒蹺課去排隊。 老實說，今年採用的劃位制我覺得非常的不便民，以金馬影展來說，光買套票及劃位分開作業每次都要排好幾個小時了，更何況這次採買票+劃位，不用想也知道一定排更久。 有時不禁在想，這些規劃售票的人是不是脫離排隊購票太久了，老是規劃一些超不便民的作業流程，讓人覺得每年影展排隊買票都是件痛苦的折磨。或許主辦單位下次自己排隊購票一次看看，這樣你們就會知道你們的規劃有多不便利及折磨人。
親愛的影迷您好，謝謝您的意見，電影節沒有另外販售套票兌換券而選擇直接從系統出票，一方面希望給看晚場及假日的觀眾優惠方案以外，也希望可以節省一道買套票兌換券的手續，產生這樣的結果我們也感到非常遺憾，關於來年票券的規劃我們一定會徹底檢討！
原來是可以自己選位子的嗎？ 我們在桃園的端點購票，系統一樣式顯示無法選味，直接就是系統自己跑。 然後，我們也買到第一排的座位了呀啊啊~ 明明很早去排隊，也很順利的劃完，但是對於這次採取可以先劃位，但是系統又自己選位，覺得非常疑惑。
Howcan您好，電影節今年是可以選位的喔！ 請您於上班時間致電兩廳院服務處或是台北電影節，由專人為您解決第一排票券的問題，造成您的不便，真的是非常對不起，也謝謝您對台北電影節的支持！
我不太懂 為何每次電影節或影展的票務問題 總是大同小異 幾乎沒有進步與改善 而隨著參與人數增多 反而越來越嚴重 不知道是否因為影展皆非常設單位 每年的票務經驗無法累積及傳承 所以狀況幾乎年年相同 但影迷為了看到想看的片子 只好忍氣吞聲 還是售票系統不願更新系統及改進流程 讓影展主辦單位及影迷年年受氣 真的是一年比一年累 所以今年乾脆不排隊了 看看27號之後能否買到想看的場次及劃到好位子 否則就不看了!
XL您好，電影節爲了服務廣大觀眾的需求，票務的規劃一年一年都有作改變，只是這樣的改變目前也許無法有個完善的系統支持，而這些規劃是否有達到觀眾的期望也是我們每年定會檢討、改進的！ 謝謝您對電影節持續的回應，也祝您可以買到您想看的影片！
昨天去戲劇院端點非常順利的買到了套票，今年終於可以輕輕鬆鬆去觀影了! 建議大家先把片單場次寫好交給服務人員，很快就會找到你想看的場次讓你選位，10張都選好後就會將票和贈品聯一起印出來，然後就可以去換贈品了。昨天去新光三越南西店，兩種贈品都換完了，建議大家可以去其他門市兌換(昨天是去信義店都有換到贈品)。
親愛的eugneia您好，非常謝謝您提供的建議，也非常恭喜您成功訂到票囉^^....
回14樓,我的語意寫不清楚,我的意思是指: "台北電影節去年也是買套票+劃位同時處理喔,這點我很清楚!!!跟金馬是不一樣的. " 我所謂的劃位不是指座位,筆誤,是劃票,買套票同時,順便畫好哪個場次的哪部電影!!
親愛的dorasinben您好，感激您的再次說明^^....
請問一下,拿到票上寫說可以換台北電影節的任何一場全票的票,那可以換開幕片嗎?
親愛的jimmy您好，若您拿到的是可以換任一場次電影的票券，可以兌換電影節所有未售完的影片，目前開幕片均已售完，故無法兌換，歡迎您拿票券兌換其他場次喔！其他售完場次請看部落格及官網上或影展現場的最新公告！謝謝您的支持！
請問一下,如果用護照要看開幕片陽陽的話,是當天幾點開始換票? 謝謝
親愛的jimmy您好，是當天的13:30，感激您對電影節的支持^^....
請問兌換任一場次的票需要在當日該場電影開演前多久去兌換呢?例如我想要換禮拜一晚上七點的電影.要七點前一個小時去換.還是禮拜一早上就開放兌換了?謝謝
親愛的hi您好，請問您指的是護照嗎？如果是的話，其實是該場地當天第一場前半小時就可以換票囉！歡迎您來參加台北電影節，一起來看好電影！
我拿到的是贈獎活動送的兌換券.不是護照耶.這樣換票時間還是該場地當天第一場前半小時開始嗎?因為怕會白跑一趟.謝謝
親愛的影迷您好,電影節的換票開始時間都是一樣的,若您想觀看的是很熱門的場次(例如已售完場次),建議您提早到服務台來兌換喔~您也可以打電話到服務台來詢問該場次的兌換情況,以免白跑一趟!謝謝您的支持~